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为卖房也是拼了!唱歌健身 在线售楼员称要看齐“李佳琦”

发布于2020-02-23 分类:国内楼市 来源:南方都市报APP

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(聊城房产讯)直播间尽显“才华” 派发红包、唱歌还健身。


“接下来这个房间的厉害之处就在于它是双面采光。你想住在这个位置吗?透过两面窗户可以直接看到游泳池,看着小区的园林风景。还可以作为老人房,方便照顾老人孩子的起居。”近日,淘宝直播平台上,线上售楼员“彰泰城唐林”为网友介绍样板房房型。


为直播卖房,房产销售们需尽量显示“才华”,多设置提问互动环节、不时还需派发红包、唱歌、健身秀一下身材引起网友们注意。当介绍养宠物专用户型时,销售员还携自家柯基上线直播等等。


“彰泰城唐林”对南都科创记者解释:“我也是在向李佳琦学习,因为疫情不能出门,我就按照正常的工作程序,在直播间里向大家介绍我们的产品。我本身就是一个健身爱好者,所以直播时通过健身示范这样的方式和网友互动,可以增加很多趣味性。”


与根据个人意愿自发卖房直播不同,某楼盘售楼员“布丁”则是在公司安排下进行直播。“布丁'向南都科创记者介绍:“从今年2月初开始,公司事先联系好淘宝这样电商平台,然后安排销售顾问轮流进行直播,而淘宝作为我们的合作方也会对我们的直播进行推广,让更多的人关注我们的直播。至于直播的方式,就完全按照个人的选择,例如可以去样板间里直播,也可以自己准备房型图、楼书在家直播。”


线上卖楼靠谱么线上主要为宣传,实际交易仍存难点


上述两名售楼员在淘宝直播平台的“云卖房”行为是由阿里拍卖和淘宝直播联合推出的销售模式。据《淘宝经济暖报(二)》显示,目前已经有500家楼盘的5000名置业顾问报名加入,覆盖全国近100个城市。从2月11日到2月17日的6天时间,“云卖房”已经吸引了200万次围观。


经南都科创记者采访了解,由于线上交付存在待完善机制及用户信任度等问题,卖房直播背后仍存在诸多交易难点。


疫情之下直播卖房,真能给房产销售们带来利好么?在“彰泰城唐林”与“布丁”看来,直播所起到的宣传作用是无可厚非。“彰泰城唐林”认为:“由于直播面向的用户基数大,所以直播卖房主要起到宣传作用,为后期现场看房打下比较好的基础,像最新一次淘宝直播结束后,就有二十多人添加了我的微信,向我咨询房子的情况。”


“布丁”也补充道:“实际上,现在在平台上是无法实现最终交易的,由于购房的金额较大,所以交易过程也不是听完直播就下单买房这么简单。在直播过后,大部分有买房意愿的人还是要联系我们现场销售人员,来预约时间看房或者由我们一对一给他们发资料、讲解。目前,也确实有通过直播了解后,来现场看房,并且完成交易的客户,但线上买房的成交数额没有以前直接通过线下买房的多。”


南都科创记者了解到,在目前抗击疫情的环境下,多家开发商都宣布关闭线下售楼处,发布了线上购房渠道,但显然,购房的线上交易还面临着诸多难点。针对这一问题,易居研究院智库中心研究总监严跃进曾公开表示,要真正让购房者认可线上模式,还需要具备几大条件:现房、精装和产证交付;反悔机制;看房体验;资金监管。


“就目前的情况而言,大部分项目是期房,而且相当部分是毛坯房,同时绝大多数也不可能办理房产证或不动产权证,客观上这都使房屋交易面临很多不确定性。”严跃进认为,在企业本身也没办法百分之百对房源做出承诺时,只有看得到、看得清的房源,才具备真正在线上交易的条件。


在线售楼的未来 数字化是主旋律


当然,也有分析人士认为这是一个机会,新冠肺炎疫情期给了地产行业一个重新思考和探索的时间,直播看房等“云卖房”的新型工作模式,也将加速地产数字化和智能化的发展趋势。


据CRIC监测到的数据显示,84个城市在今年春节假期新增供应累计总量仅为25万平方米,较疫情爆发(以1月23日武汉封城为分界点)前一周大降95%,除北京、南京少数城市有少量供应外,其余城市均为零供应。


直播卖房成为了房地产行业应对疫情的手段之一,也预示着未来的一种新趋势。2月13日,在阿里云举办线上媒体交流会上,阿里云智能房地产行业解决方案总经理张天劼就曾表示,疫情前,2019年房产行业就已经发生了两大变化:一是市场结构的转变,从增量市场变成了存量市场,并且存量市场下销售渠道结构发生了巨大变化,中介渠道销售占比激增;二是为谋求新的利润增长点,多元化业务布局已成房企不可逆转的趋势。


张天劼认为,疫情将会加速房地产行业的求新求变,数字化、智能化与房地产业务深度结合将是未来的主旋律,这次疫情会加速新技术与房地产业务的深度融合,催生地产行业新业务模式、新商业模式的创新。由于疫情影响,今年地产销售节奏大概率是上半年有很长的蓄客期,并且线下手段基本失灵,必须通过线上营销的手段实现触达和转化,等疫情结束销售回暖时,再把之前的客储从线上引到线下,完成业务的衔接和销售的转化。


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